Toimitus-, peruutus- ja etämyyntiehdot

1. Myyjä

Lempee Sauna Oy (Y-tunnus [täydennä])
Vanha Rantatie 105, 37500 Lempäälä
Sähköposti: info@lempeesauna.fi
Puhelin: 041 3276 983

Näitä ehtoja sovelletaan verkkokaupassa lempeesauna.fi myytäviin tuotteisiin. Tekemällä tilauksen hyväksyt nämä ehdot.

2. Tuotteet ja hinnat

Verkkokaupassa myydään digitaalisia tuotteita: sauna­sarjalippuja (sarjakortti, 10 käyntikertaa) sekä lahjakortteja. Kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveron 25,5 %. Pidätämme oikeuden hintojen ja tuotevalikoiman muutoksiin.

3. Tilaaminen ja maksaminen

Tilaus tehdään verkkokaupassa lisäämällä tuote ostoskoriin ja siirtymällä kassalle. Maksut välittää Paytrail Oyj yhteistyössä pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj toimii maksunvälittäjänä ja maksupalveluntarjoajana. Maksaminen tapahtuu turvallisesti verkkopankkitunnuksilla, maksukortilla tai muilla Paytrailin tarjoamilla maksutavoilla. Paytrail Oyj (Y-tunnus 2122839-7) näkyy maksun saajana tiliotteella ja välittää maksun myyjälle. [Tarkista Paytrailin ajantasaiset maksupalveluehdot ja liitä linkki.]

4. Toimitus

Tuotteet toimitetaan sähköisesti. Onnistuneen maksun jälkeen saat tilausvahvistuksen sähköpostiisi. Sarjalippu toimitetaan erillisellä sähköpostiviestillä pysyvänä lippulinkkinä ostajan sähköpostiosoitteeseen. Lahjakortti toimitetaan tilauksessa ilmoitetun vastaanottajan sähköpostiosoitteeseen. Toimitus tapahtuu yleensä välittömästi, viimeistään [täydennä] kuluessa maksusta.

5. Voimassaolo

• Sarjalippu (sarjakortti 10 kertaa): voimassaolo alkaa ensimmäisestä käyntikerrasta. [Täydennä mahdollinen käyttöaika ensimmäisen käynnin jälkeen.]
• Lahjakortti: voimassa 2 vuotta ostohetkestä.

6. Peruutusoikeus

Kuluttajalla on kuluttajansuojalain mukainen oikeus peruuttaa etämyyntisopimus 14 vuorokauden kuluessa. Digitaalisen sisällön ja palvelun osalta peruutusoikeus voi kuitenkin rajoittua tai raueta, kun sähköinen toimitus (esimerkiksi sarjalipun tai lahjakortin toimitus ja käyttöönotto) on aloitettu kuluttajan suostumuksella. [Tämä kohta on tarkistutettava lakiasiantuntijalla — muotoile peruutusoikeus ja sen rajoitukset kuluttajansuojalain mukaisesti.] Peruutusilmoitus tehdään sähköpostitse osoitteeseen info@lempeesauna.fi.

7. Reklamaatiot ja asiakaspalvelu

Mahdolliset reklamaatiot ja tuotteita koskevat kysymykset pyydämme lähettämään osoitteeseen info@lempeesauna.fi. Pyrimme vastaamaan yhteydenottoihin viipymättä. Kuluttajalla on oikeus saattaa erimielisyys kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi.

8. Tietosuoja

Käsittelemme henkilötietoja tietosuojaselosteen mukaisesti.